Cele mai des întâlnite întrebări ale oaspeților despre check-in-ul online.
Legea bulgară (art. 116 din Legea turismului) obligă gazda să înregistreze fiecare sejur în sistemul de stat ESTI. Completezi datele o singură dată, în sub un minut — gazda transmite totul pentru tine.
Nu. La scanare, camera citește zona de citire automată direct pe telefonul tău — nicio fotografie nu este încărcată sau păstrată. Se trimit doar câmpurile text cerute de lege.
Cetățeni UE/SEE/Elveția: nume, sex, data nașterii și cetățenia — documentul nu e obligatoriu. Alte țări: în plus tipul și numărul actului de identitate (cerință legală).
Imediat după trimitere — aceeași pagină arată codurile și instrucțiunile de cazare. Dacă ai lăsat un e-mail, primești și un link către pagină.
Redeschide pagina ta — arată mereu codurile actuale (gazda poate schimba, de ex., cutia de chei). Dacă tot nu merge, contactează gazda; vede totul în timp real.
Da, și e normal. Multe gazde țin cheia într-o cutie cu cod și schimbă combinația după fiecare oaspete, în timpul curățeniei. Din motive de securitate, codul se afișează doar pe durata sejurului — apare la check-in (nu mai devreme) și dispare după check-out, ca următorul oaspete să nu-l vadă. Deci chiar dacă te-ai înregistrat mai devreme, redeschide această pagină la sosire (sau linkul din e-mail) și vei vedea codul curent. Dacă ora de cazare a trecut și încă nu vezi un cod, scrie-i gazdei.
Linkul din mesajul gazdei este permanent — prin el te înregistrezi (și la o rezervare viitoare). După înregistrare primești o pagină personală doar pentru acest sejur — acolo rămân codurile și instrucțiunile.
O aplicație care deschide intrarea clădirii de pe telefon. Primești utilizatori (câte unul de oaspete) și o parolă comună — intri din aplicația web fără instalare sau din aplicația iOS/Android. Contul funcționează doar pe durata sejurului.
Mai întâi gazda — cunoaște proprietatea și îți vede rezervarea. Pentru o problemă tehnică: info@onzi.eu sau +359 892 277 155.