Misafirlerin online check-in hakkında en sık sorduğu sorular.
Bulgaristan yasası (Turizm Kanunu md. 116) ev sahibinizi her konaklamayı devletin ESTI sistemine kaydetmekle yükümlü kılar. Bilgilerinizi bir kez, bir dakikadan kısa sürede girersiniz — gerisini ev sahibi iletir.
Hayır. Taramada kamera, makinece okunabilir bölgeyi doğrudan telefonunuzda okur — hiçbir fotoğraf yüklenmez veya saklanmaz. Yalnızca yasanın istediği metin alanları gönderilir.
AB/AEA/İsviçre vatandaşları: ad, cinsiyet, doğum tarihi ve uyruk — belge zorunlu değil. Diğer ülkeler: ek olarak kimlik belgesinin türü ve numarası (yasal zorunluluk).
Kaydı gönderir göndermez — aynı sayfada kodlar ve giriş talimatları görünür. E-posta bıraktıysanız sayfanın bağlantısı da gelir.
Sayfanızı yeniden açın — her zaman güncel kodları gösterir (ev sahibi örn. anahtar kasası şifresini değiştirebilir). Yine olmazsa ev sahibinize ulaşın; her şeyi anlık görür.
Evet, ve bu normaldir. Birçok ev sahibi anahtarı kodlu kasada tutar ve temizlik sırasında her misafirden sonra şifreyi değiştirir. Güvenlik için kod yalnızca konaklamanız süresince gösterilir — girişte belirir (daha önce değil) ve çıkıştan sonra kaybolur, böylece sonraki misafir göremez. Yani erken kayıt olsanız bile, varışta bu sayfayı (veya e-postadaki bağlantıyı) yeniden açın; güncel kodu göreceksiniz. Giriş saatiniz geçti ve hâlâ kod görmüyorsanız ev sahibinize yazın.
Ev sahibinin mesajındaki bağlantı kalıcıdır — kaydı onunla yaparsınız (gelecek rezervasyonda da). Kayıttan sonra yalnızca bu konaklamaya özel kişisel bir sayfa alırsınız — kodlar ve talimatlar orada durur.
Bina girişini telefondan açan bir uygulama. Kullanıcı adları (misafir başına bir tane) ve ortak şifre alırsınız — kurulum gerektirmeyen web uygulamasından veya iOS/Android uygulamasından girin. Hesap yalnızca konaklama süresince çalışır.
Önce ev sahibinize — konutu tanır ve rezervasyonunuzu görür. Sistemle ilgili teknik sorun için: info@onzi.eu veya +359 892 277 155.