Найпоширеніші запитання гостей про онлайн-реєстрацію.
Болгарський закон (ст. 116 Закону про туризм) зобов’язує господаря реєструвати кожне проживання в державній системі ESTI. Ви вводите дані один раз, менш ніж за хвилину — решту господар подає за вас.
Ні. Під час сканування камера зчитує машинозчитувану зону просто на вашому телефоні — фото нікуди не завантажується й не зберігається. Передаються лише текстові поля, які вимагає закон.
Громадяни ЄС/ЄЕП/Швейцарії: імена, стать, дата народження та громадянство — документ не обов’язковий. Інші країни: додатково тип і номер документа (вимога закону).
Одразу після надсилання — на тій самій сторінці з’являться коди та інструкції для заселення. Якщо ви залишили пошту, отримаєте також посилання на сторінку.
Відкрийте свою сторінку знову — вона завжди показує актуальні коди (господар може змінити, наприклад, код скриньки з ключами). Якщо не допомогло — зв’яжіться з господарем; він бачить усе в реальному часі.
Так, і це нормально. Багато господарів тримають ключ у сейфі з кодом і змінюють комбінацію після кожного гостя під час прибирання. З міркувань безпеки код показується лише під час вашого проживання — з’являється при заселенні (не раніше) і зникає після виїзду, щоб його не бачив наступний гість. Тож навіть якщо ви зареєструвалися заздалегідь, відкрийте цю сторінку знову після приїзду (або посилання з листа) — побачите актуальний код. Якщо час заселення минув, а коду ще немає, напишіть господарю.
Посилання з повідомлення господаря постійне — через нього ви реєструєтесь (і за наступного бронювання). Після реєстрації ви отримуєте особисту сторінку лише для цього проживання — там коди та інструкції.
Застосунок, що відчиняє під’їзд із телефона. Ви отримуєте імена користувачів (по одному на гостя) і спільний пароль — вхід через веб-застосунок без встановлення або через застосунок iOS/Android. Акаунт діє лише під час проживання.
Спершу до господаря — він знає помешкання та бачить ваше бронювання. З технічних питань: info@onzi.eu або +359 892 277 155.